Qualité ISO 9001

Notre entreprise a été certifiée de 2002 à 2019 et auditée durant cette période par le bureau Veritas. Ensuite notre entreprise a décidé de ne plus poursuivre les démarches usuelles et n’a plus demandé de re-certification.Toutefois la politique qualité acquise durant ces années reste et nous mettons tout en œuvre pour la poursuivre, selon les règles ci-dessous. 

LES OBJECTIFS PRINCIPAUX DE NOTRE POLITIQUE QUALITE SONT :

• L’écoute attentive de notre clientèle
• L’écoute et la formation continue des collaborateurs
• L’utilisation de technique de pointe
• Le respect des engagements pris.

ECOUTE DE LA CLIENTELE

Nous nous engageons :

• à répondre de manière appropriée à ses attentes
• à suivre l’évolution de ses besoins
• à améliorer continuellement la rapidité et la qualité de nos prestations

ECOUTE ET FORMATION DES COLLABORATEURS.

Nous nous engageons :

• la formation continue de nos collaborateurs
• à aménager régulièrement des séances d’information
• à mettre à leur disposition des outils modernes et performants
• à assurer leur sécurité et leur santé au poste de travail

UTILISATION ET TECHNIQUE DE POINTE

Nous nous engageons :

• à rester ouvert aux nouvelles techniques
• à rechercher continuellement de nouvelles applications.

DEVISE

« Enveloppe et technique du bâtiment – La passion de votre confort »