Qualité ISO 9001
CERTIFIÉ DEPUIS 2002, NOTRE POLITIQUE QUALITÉ EST LA SUIVANTE :
Notre société familiale, fondée en 1961, reprise par la deuxiüme génération depuis 1995 a mis en place un systéme de management de la qualité selon
la norme ISO 9001, afin de franchir un palier supplémentaire et de suivre au plus prés le marché de la construction de notre région ainsi que ses exigences.
La réputation et l'image de marque sont fondamentales pour la direction. C'est pourquoi elle mise sur le système qualité qui lui permettra
d'améliorer la qualité de ses prestations.
LES OBJECTIFS PRINCIPAUX DE NOTRE POLITIQUE QUALITE SONT :
- L'écoute attentive de notre clientèle
- L'écoute et la formation continue des collaborateurs
- L'utilisation de technique de pointe
- Le respect des engagements pris.
ECOUTE DE LA CLIENTELE
Nous nous engageons :
- à répondre de manière appropriée à ses attentes
- à suivre l'évolution de ses besoins
- à améliorer continuellement la rapidité et la qualité de nos prestations
ECOUTE ET FORMATION DES COLLABORATEURS.
Nous nous engageons :
- la formation continue de nos collaborateurs
- à aménager régulièrement des séances d'information
- à mettre à leur disposition des outils modernes et performants
- à assurer leur sécurité et leur santé au poste de travail
UTILISATION ET TECHNIQUE DE POINTE
Nous nous engageons :
- à rester ouvert aux nouvelles techniques
- à rechercher continuellement de nouvelles applications.
DEVISE
"Enveloppe et technique du bâtiment - La passion de votre confort" "